facebook tracking

IT-Tekniker

 

KUNDFOKUSERAD IT-TEKNIKER TILL DIALECT UPPSALA


KUNDFOKUSERAD IT-TEKNIKER TILL
DIALECT UPPSALA

Arbetsuppgifter

Dialect Uppsala går en spännande framtid tillmötes med fokus på ytterligare förädling och förbättring av deras kundupplevelse. Nu söker Vi dig som har ett konsultativt förhållningssätt, är kommunikativ, har ett genuint intresse för IT samt månar om ett starkt serviceorienterat bemötande. Vill du arbeta hos ett företag med en öppen och välkomnande miljö samt en härlig gemenskap? Sätter du alltid kunden i första rummet? Då kan detta vara nästa utmaning för dig.

Om tjänsten

Dialect IT Sulutions  med kompletterande Cloud-tjänster och dess kvalitet är enormt viktiga för Dialects kunder. Det ställs därmed höga krav på dess tillgänglighet, prestanda, kvalitet och support. I rollen är du ansiktet utåt och du ser med glädje fram emot att bidra till en serviceupplevelse utöver det vanliga. Du är lösningsfokuserad och månar om att kunden ska få kunnig och professionell hjälp i sitt möte med dig där du vägleder dina kunder på ett förtroendeingivande och tydligt sätt.
Du ser lösningar före problem och dina arbetsuppgifter innefattar installation och uppstart av system, servrar,  felsökning, support, förkonfigurering av utrustning till kund, analys och offertstöd. Din roll är mångfacetterad och du uppskattar utmaningen med att skifta mellan PC, Mac och smartphones. Om ärendet är komplext och kräver mer arbete så har du ett team att konsultera och samarbeta med.


KVALIFIKATIONER

Du har någon form av gymnasial IT-utbildning, teknisk vidareutbildning på högre nivå är önskvärt. Du har mycket goda kunskaper i Microsofts Windows operativsystem och Office-program samt nätverk. Vidare känner du dig även trygg med att arbeta i Apple Mac OS, IOS och Android. Du navigerar bekvämt i Active Directory, Microsoft Office 365, Outlook och Remote Desktop. Eftersom du framför allt ger support via telefon så är det viktigt att du har en tilltalande telefonröst samt är uppmärksam på detaljer. Erfarenhet av arbete i en supportorganisation är önskvärt. För rollen krävs god svenska och engelska i både tal som skrift. Kunskaper i PC/Mac och tillhörande hårdvara är meriterande.

Du bemöter kunden på ett professionellt, informativt, tydligt och förtroendeingivande sätt och tar gärna en rådgivande roll gentemot kunden. Vidare är du en person som har en stor initiativkraft och du vågar ta för dig och uttrycka åsikter samt komma med nya idéer. Ansvarsfull, pålitlig och punktlig är andra egenskaper som vi värderar högt hos dig. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi erbjuder

Vi erbjuder en spännande framtid där kompetenta, passionerade och serviceinriktade medarbetare är framgångsfaktorn för att nå uppsatta mål. Du blir en viktig del av en företagskultur som präglas av mångfald, kundfokus, affärsmannaskap och entreprenörsanda. Vi är måna om att du ska trivas hos oss och erbjuder utvecklande arbetsuppgifter i en ständigt utvecklande verksamhet.

 

För frågor och ansökning:

För frågor om tjänster och/eller rekryteringsprocessen, vänligen kontakta: Patrick Berg Försäljningschef, 026-64 77 88 patrick.berg@dialect.se.

Du är varmt välkommen med din ansökan snarast via https://jobb.dialect.se/ dock senast 2019-03-01 då urval görs löpande.

 

Om Dialect

Dialect levererar IT- och telefonilösningar till företag. Vi ser till att allt kan fungera ihop, oavsett tid, plats eller lösning. Utöver våra integrerade lösningar och vägledande rådgiving erbjuder vi ett brett utbud av produkter och tjänster. Lösningarna innefattar bland annat mobil och fast telefoni, mobila och fasta växellösningar, support och drift av företagets IT-miljö samt tjänster inom området uppkopplade fordon

Dialect bildades i augusti 1995 under gemensamt varumärke. Idag är vi en rikstäckande kedja som drivs av koncernen Dialect AB. Vi är 350 anställda och omsatte en miljard kronor under 2016. Med 44 Företagscenter från Boden till Malmö är vi etablerade över hela landet. 

 

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Avdelning

Våra kärnvärden

Våra kärnvärden Passion, Tillit och Affärsmässighet innebär att vi inte ger oss förrän vi har gjort vårt yttersta för att lösa kundernas problem och att vi i alla lägen ska hålla vad vi lovar. Affärsmässighet är hela grunden för vårt berättigande och det är självklart viktigt för oss att hjälpa våra kunder fatta affärsmässigt riktiga beslut. Dessa kärnvärden ska visa vägen för hur vi förhåller oss till varandra inom Dialect och gentemot våra kunder, partners och leverantörer.

  • Passion

    Vi hittar alltid de bästa lösningarna och ger oss
    inte förrän vi överträffat kundernas förväntningar.

  • Tillit

    Vi håller vad vi lovar och gör vad vi säger. Vi behandlar alla våra kunder ärligt och etiskt.

  • Affärsmässighet

    För oss är det lika självklart att ta affärsmässigt rätt
    beslut som att Dialect ska växa med lönsamhet.

Vi Dialect

Vår företagskultur kännetecknas av mångfald, kundfokus och stark entreprenörsanda. Vi består av både franchisetagare och helägda verksamheter och på våra kundcenter och säljkontor arbetar tekniker, företagssäljare, innesäljare och backoffice.

Vi brinner för att hjälpa kunderna kunna arbeta bäst där de är. En av våra fördelar är att vi finns nära kunden och förstår därför de unika villkor som påverkar varje företags verksamhet.

Så är det att jobba på Dialect

Jobbar du redan på Dialect?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@dialect.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor